卖家通用处罚规则

　　第一章 总则

　　第一条 目的

　　为了更好的提升卖家服务，提高买家用户体验；建立公平，诚信，透明的平台运营环境，特制订本规则。

　　第二条 适用范围

　　所有注册为大贸世达网卖家的用户。

　　第二章 卖家处罚方式

　　第三条 产品处罚方式

　　1． 产品下架

　　1.1 一定期限内（7天/30天/90天/180天/具体天数），产品不能被搜索，不能被访问，不能被销售；

　　2. 产品删除

　　产品从产品库里被完全删除。

　　3. 产品冻结

　　3.1 产品不能被修改，不能被搜索，不能被访问；

　　3.2 已冻结的产品将在一定期限（1至20个自然日不等）后，从产品库里被完全删除。

　　备注：产品冻结是在产品删除前，将所要删除的产品预留一段时间显示，便于卖家自查和避免再次违规。

　　第四条 帐户处罚方式

　　1. 权限限制

　　包括但不仅限于，限制上传和更新产品、限制类目经营、限制投放广告等。

　　1.1 限制上传和更新产品

　　一定期限内（7天/30天/90天/180天），不能上传任何新产品；已上传产品，只能改价格、产品有效期、上下架状态。

　　1.2 限制类目经营：分为期限类目限制和永久类目限制

　　1.2.1 期限类目限制：指一定期限内，取消卖家在特定类目经营的权利；

　　1.2.2 永久类目限制：指永久、完全拒绝卖家在特定类目经营的权利；

　　1.2.3 限制类目经营期间，卖家如下权限受到限制：

　　> 不能上传新产品，不能修改产品；产品不能被搜索，不能被访问；

　　> 以上限制受限，均待处罚期满后恢复正常。

　　1.3 限制投放广告

　　一定期限内（7天/30天/90天/180天）， 不得投放任何广告，且终止已投放广告；

　　2. 黄牌累计处罚

　　黄牌累计处罚遵循如下规则：

　　> 3个月内，累计3张黄牌，期限冻结7天；

　　> 3个月内，累计6张黄牌，期限冻结90天；

　　> 每张黄牌的有效期为60天；

　　> 黄牌处罚，可伴随轻度或一般处罚；

　　3. 期限冻结

　　3.1 期限冻结分为7天和90天；

　　3.2 期限冻结期间，卖家如下权限受到限制：

　　> 冻结期内产品不能被搜索；

　　> 不允许注册新帐户；

　　> 无法看到want it now

　　> 以上冻结期内受到的限制，均待处罚期满后恢复正常。

　　4. 关闭帐户

　　4.1该帐户持有人不允许注册新帐户。

　　5. 终止账户

　　终止帐户，卖家帐户所有受限条件同关闭帐户.

　　第五条 卖家处罚分数

　　卖家处罚方式均对应处罚分数，处罚分数将影响卖家等级及相关服务权限。以下为卖家处罚方式对应分数：

      第三章 卖家申诉

　　第六条 卖家申诉

　　对于卖家不服大贸世达网作出的处罚行为，请在10个自然日内登录卖家后台，通过 “我的DHgate>商户管理>处罚管理”点击“商户管理”下的“处罚管理”进行申诉。详见卖家申诉流程。

　　大贸世达网将根据卖家所提供的证据进行再次审核。对于卖家申诉成功的，大贸世达网将恢复产品状态、清除卖家违规记录，以及相关处罚记录等。

　　黄牌累积处罚是怎样的处罚方式？

　　若卖家帐户90天内累计3张黄牌，帐户将被期限冻结7天；若卖家帐户90天内累计6张黄牌，帐户将被期限冻结90天。

　　每张黄牌的有效期为60天。