欢迎您来到大贸世达!  登录  注册
首页>热门知识> 外贸人须知的A类询盘回复技巧

外贸人须知的A类询盘回复技巧

发布时间:2024-08-08

  何谓A类询盘?

  a.有称呼——这是比较仔细,有礼貌的客人,会一一打上收信人的称呼。

  b.明确告诉你对什么产品感兴趣,要求你报价,可能会具体到数量\规格\包装\产地\质量标准\交货时间\提供相关证书\到货港口等——代表他是有诚意来买东西的。

  c.简单介绍他们公司背景——表示他有心引起你的兴趣,愿意多让你知道他一点。

  发送这类询盘的买家,采购意向一定是非常明确且强烈的,至于是否迫切,则要进一步沟通去发掘。A类询盘永远是你第一优先级处理的询盘。

  A类询盘的买家分析:采购需求明确;多是专业的买家,对产品、对行业了解,他们对供应商的要求一定也必须是专业的;对价格敏感,同时也注重产品的品质。所以,在回盘中要处处体现你的专业,你对产品的了解。

  A类询盘的回复要点:

  1.通过买家对自己的介绍,侧面了解买家信息,比如上网搜索对方的公司名称,登录对方的网站,了解买家的规模、性质、经营范围等。

  2.直接报实价,随着电子商务的发达,一个询盘只发给一个供应商的情况少之又少,货比三家是常态。A类询盘的买家没空来跟你讨价还价,同样的品质,如果你的价格偏高,就直接out了。

  3.买家在询盘里询问的内容,务必一个不落地回答。

  4.买家没有询问到的基本信息也要体现出来,如:产品图片、产品名称、货号、参数规格、认证信息、单价、数量、付款方式、包装、发货期限、运输时间等等。

  5.如果买家询问的产品有好几种型号,可对各种型号分别报价,做足功夫,让买家最省心地选择。

  6.多用产品的专业术语和贸易上的专业术语,表示你是专业的,买家跟你购买可以放心。

  7.响应迅速,你慢一步,可能别人就捷足先登了。

  8.请客人不管价格可否接受,都能回复给你,因为这有助于你明白你是否还有地方需要改进(这里要尽量委婉,不是谄媚)。

声明:
1、任何非注明“来源:大贸世达网”的文章、图片等资料,均为转载自其他媒体、网站等的资料,仅代表作者本人的观点。本网站摘录或转载的属于第三方的信息,目的在于传递更多信息,并不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责,转载信息版权属于原媒体及作者。该资料仅供读者参考,请自行甄别,判断真伪。
2、因为作者的信息不明等原因,大贸世达网使用部分文章、图片等资料若涉及版权问题,请您及时与管理员联系删除,Email:damostar@163.com。