外贸人：利用寄样技巧提高成交率！

发布时间：2024-08-08

　　外贸工作中寄样是我们经常做的事，在寄样前我们会对客户进行各种筛选，选出寄样的客户，因为有些“所谓”的客户只是想要样品而已，并不是谈合作的，今天小编就跟大家说说寄样的技巧。

　　1、样品相关资料准备齐全

　　样品是展现公司的和你自己的第一部车，它承载着你和客户的进一步交流，样品的型号及规格、包装、说明书等细节不容忽视。试想下如果连样品都做不好的公司如何去做好产品，客户怎么放心把订单交给你呢？我们寄的样品一定要保证好的产品质量，并经过测试，最好还要附上报告。除了样品最好还要有一份说明书和一张名片。

　　2、心思细腻

　　寄样的时候，可以在样品里面放一些卡片，不是说要贿赂采购人员，只是说想让客户能感受让你的心意，还有你的独特，只有你和别人有不一样的地方，才能更容易记住你。如果都一样，那只是复制、粘贴而已，当你联系客户的时候或者他对你的印象比其他的要深一点，这同时也体现出你的心思比较细腻。

　　3、提供更多的信息

　　很多产品或许包括很多的小零件，当我们在寄样品的时候，可以把这些小零件放进去，给客户提供多点资料，给客户多点帮助，比如说你是做服装的，你里面可以放些纽扣在里面，客户在看样品的时候同时也看得到纽扣的存在，这样客户既能看到产品的详细信息，说不定还可以帮纽扣的供应商带来生意，客户也会感受到你的诚意。

　　4、特殊产品的注意事项

　　大家都知道精美的产品呈现在眼前，内心的满意度会大大提升。我们在寄服装的时候，要注意使用气泡膜或者充气袋等专业的包装材料。衣服类产品因为一般不存在被压坏的问题，所以只要防水就行，可以采用快递袋或者气泡袋的包装。发货前要注意看发的是否是正确的样品，同时质量的检查也很重要。服饰类物品的质量问题主要有破洞，开线，污点等，这些问题都比较细小，所以比较难找，这时对我们外贸业务员的细心程度有很大的要求。

　　5、建立稳定联系

　　很多外贸业务员会问，为什么寄样之后近期还是没有订单？其实近期内没有订单，我们也不要与客户断了联系，尽量与他们保持联系，与客户建立一种稳定的联系，不断更新公司产品线的新情况，客户现在可能不买，但一直都在他眼前，当客户有需要的时候，你的希望就来了，毕竟开发客户是个漫长的过程。

　　6、寄样后的跟踪

　　很多外贸业务员可能寄出样品之后就放在那里不管了，对我来说寄样之后的后续跟踪很重要，如果不跟踪说不定这件事就像没发生过一样，寄样之后随时更新快递信息，了解样品的最新动向，然后告知客户样品的最新信息，防止样品的丢失。这样也能体现出你对客户的重视还有你的专业态度。客户收到样品之后可以第一时间了解客户对样品的态度，满意或者不满意。