每年 7、8 月份欧洲客户都陆续开始休假,外贸生意普遍清淡。一项针对“外贸淡季”的问卷调查发现,80% 以上的外贸企业都反应夏季订单量有不同程度的下滑。57% 的受调查者表示,从春季到夏季订单量减少了 20% 以上,其中还有部分减幅超过 30%;另外 28% 的受调查者表示,订单量减少 20% 以内,属于每年淡季的正常波动范围。此外,15% 的商家表示订单量没有因淡季受影响。
外贸人都知道,欧洲人很重视这个夏季的假期,很多欧洲公司的员工都会轮流放假,有些公司甚至全部放假,其中 8 月中下旬是他们放假最集中的时间段。一般来说,欧洲客户在休假前会把谈好的订单下好,然后再去度假。但大家并不是都集中在一段时间去,休假时间的长短也不同。
具体的假期安排如下:
德国(Germany):一般是 4-5 周,通常是 7 月到 9 月,在这三个月内可以轮流休假
法国(France):7 月最后一个星期至 8 月,几乎全放假
意大利(Italy):8 月初到 9 月初
波兰(Poland):7 月初至 7 月底
荷兰(Holland):7 月初至 8 月初
比利时(Belgium):7 月中旬至 8 月初
捷克(Czech):7 月初至 8 月底(一般轮休,7 月 12 至 8 月 8 日)
挪威(Norway):7 月至 9 月轮休(一般7月至9月)
西班牙(Spain):7 月初到 8 月初
葡萄牙(Portugal):7 月中旬到月底
瑞士(Switzerland):7 月初至 7 月底
丹麦(Denmark):一般 7 月底休完
这里给各位外贸业务员一些工作安排的建议以应对外贸淡季:
1.向客户确认其假期时长,以便相应地安排工作。
2.让客户留下一个可以随时找到他的联络方式,因为在货物生产、订单履行的过程中总是会出现这样或那样的意外事件,有时不得不与其亲自确认。
3.在欧洲客户休假前,把手头上正在生产的订单、出货细节向客户一一确认。否则客户去休假时,可能不会接听工作电话,也不会回复工作邮件,到时候找不到人,会耽误生产和发货。
4.试着说服客户在度假前下单。这样的话,等他度完假回来,生产也接近尾声或是完成了。
5.利用这段时间学习外贸技能,研究一下平台的功能、数据,多上传一些产品,也可以完善产品信息。
外贸淡季是一个相对概念,这主要是针对以欧洲市场为主的外贸企业来说的。对于以美洲、非洲、亚洲国家为主要市场的企业来说,七八月份是正常的销售季节。出口企业可以利用这段时间寻找其他市场的客户,或者对员工进行培训。
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