外贸业务员为什么在网上找不到目标客户?
1、对产品不熟悉:一些外贸业务员,对公司的产品并不熟悉,只是按照公司画册上的产品功能介绍和使用范围介绍逐字逐句地打给客户,客户稍微问一些除此之外的问题就开始犯迷糊,不是顾左右而言他,就是匆匆忙忙的向上司、工程或者品质请教。外贸业务员不应临时抱佛脚,而要在平时勤思考,勤总结,将产品研究透了,才能和客户谈深。况且不熟悉产品的外贸业务员,在网上发布产品资料的时候,关键词的覆盖度根本不好,会白白做了很多无用功。所以,每一个外贸业务员都要记住,熟悉产品是你找到客户最基础的砝码。
2、对客户不熟悉:有的外贸业务员总是会有先入为主的观念,即来自某些国家的客户可能是骗子,来自某些国家的客户信誉度不好,简单明了的询盘不是骗子就是同行等等。小心谨慎一点,是没有错的,但杯弓蛇影,小题大做就得不偿失了。你要知道,每一个询盘都有可能意味着订单,每一个订单都有可能给你带来财富的收益,所以对待每一个客户都要认真仔细。简单粗暴的客户分类方法,虽然可以给你省去不少麻烦,但也会令你错失很多机会,可谓机遇与风险并存,很多客户都是在沟通中得到的,很多大的订单也都是从小单子起步的,但是有多少外贸业务员又能真的做到坚持?
3、对外贸不熟悉:外贸说简单也简单,说难也难,简单是因为很多东西操作一遍就懂了,难是因为时代在发展,很多外贸知识也在日新月异,这就要求外贸业务员有非常强大的学习能力,比如接触新的外贸知识,使用新的外贸工具,应对新的外贸形势等等。很多事情就需要你自己去探索、去总结、去尝试,用一套适合你的方法去每天积累、每天进步,哪怕只是一点点,否则就会被客户淘汰、被工作淘汰。
4、对网络不熟悉:外贸业务员在网上开发客户,并不只是简单的发发帖子,写写邮件,编编开发信,而是要切实地了解搜索引擎的运行规律,这样才能事半功倍。你要知道搜索引擎是怎样收录帖子的,搜索某个关键词为什么第一位出现的是这个页面,你要怎样写帖子才能让文章排在前列,开发信的标题和内容要怎样设置才不会进入客户的垃圾箱,怎样尽可能多地搜集到目标客户的邮箱,到哪里去找到发布帖子的论坛或网站,怎样快速的注册大量账号,如果帖子发多了IP被屏蔽了该怎么办……其实一个优秀的外贸业务员,要了解和掌握的网络知识还真多,如果你还没有开始了解网络,或者你还不知道如何开始,那就先从GOOGLE下手吧,很多外贸成功人士都说GOOGLE是个大宝藏,此言不虚的。
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