海外买家现身说法，献计如何俘获消费者芳心
发布时间：2024-08-08
不论是传统外贸企业，还是出口电商卖家，了解目标市场人群的消费习惯是快速打入海外市场的首要前提。
2018年4月25日，谷歌“外贸成长计划”启动会暨线上出口机遇交流会将在广州拉开帷幕。现场，不仅有谷歌亚太区新业务扩展总经理Dan Bulucea带来的“与海外朋友共度在线一天”主题演讲，讲述海外消费者在线上的生活轨迹消费历程，更有海外买家和采购商亲临现场，从消费者的角度还原他们最真实的购物行为，为企业打入海外市场献计。
1、海外消费者购物渠道解析
随着电子商务的发展，消费者购物渠道也愈加多元化，海外消费者喜欢在哪些渠道上进行购物：是线下还是线上，是独立站、第三方B2C或C2C电商平台，还是在社交媒体上呢？
现场，两位海外消费者代表将介绍其所在国家线上、线下发展情况，并解构消费者购物渠道，以便卖家们更精准的找到直面消费者的销售渠道。
2、消费者购买决策流程以及相关决策影响因素
当明确了购物渠道，海外消费者又是如何下购买决策的，什么因素是影响他们购买的关键？在这个信息超载的世界中，你的产品怎样突围而出呢？
会上，海外消费者代表将以海外消费者购买决策过程为切入点，针对海外消费者的购买决策过程以及每个环节的影响因素进行深入细致的分析。
因此，出口电商卖家可以根据不同的消费群体其购买决策流程，以及相关决策影响因素，进行多维度的分析，找出自己优势和定位，同时对于广告的投放渠道，文案设置也更有把握。
比如，来自瑞典的Ahmed Mashadani称，在欧洲手机的渗透率不如中国那么高，消费者反而经常在PC上浏览比价，因此在PC和移动端都有覆盖是个很重要的策略。
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