2017年的电商销量打破了以往的所有历史记录,在经历了如此辉煌的一年之后,有卖家可能会困惑:在新一年,他们要如何改进自己的产品描述?很多时候,卖家认为他们的产品描述在转化客户方面无法进一步优化了。然而,事情总留有改进的余地,增加的转化客户足够让卖家在接下来的一年里订购第二轮的库存了。
2018年,以下4招将帮你改进你的电商产品描述:
可能你认为你已经将关键词优化到了极致。
不过每个行业在每季度都有新的趋势。例如,某一特定行业的某一产品正被另一个行业做为他用,这时你就会想要深入研究一些与该“新产品”相关的新关键词,并将它们应用到产品描述中。你甚至可以为这个“新产品”创造全新的产品描述。
例如,户外品牌Winterial销售一种保温杯,它有保温啤酒杯的两倍大。这是一个充分利用关键字优化的好例子。在该产品的描述标题中,你可以看到不止一个的相关关键字,例如:“Insulated Growler”(保温瓶)、“ Steel Water Bottle”(钢水瓶)和“Double Walled Thermos Flask”(双壁保温瓶)。每个关键词都可以被特定的消费者搜索到,所以这个产品描述是针对所有这些买家群体进行优化的。
用新关键词优化你的产品描述,将增大你的新关键字排名上升的机会。而且,这将唤醒谷歌和亚马逊的“机器人”,给你之前的Listing带来一些“新生命”。调查一下,看看你的产品是否也能被另做他用,或想想你的产品有什么不一样的使用方法,然后设计合适的关键字。
当一个潜在客户正在浏览你的产品描述时,产品图片和视频通常是最大的决定因素。一般的典型产品描述会把产品照片背景设置成白色,再加上一些图形图像或文字。如今的网上购物者在浏览产品描述时会寻找更多的体验:他们想在购买之前对你的产品产生“情感上的依附”。而专业的定制摄影可以做到这点。理想的产品描述,是在产品图片中添加生活化的元素和定制元素。
为了让你更好地了解那些产品图片风格能有助于提高产品销量,以下提供了一些生活化和定制产品图片的例子:
许多品牌经理和电商卖家在为他们的产品描述(尤其是在产品开发的早期阶段,以及在推出他们的线上业务)添加专业图片时,总会遇到一些困难。
一般来说,在为产品描述创建专业定制照片时,只有两种选择:
第一种的成本通常会比较贵,也有一定的时效性——与当地的专业摄影师合作拍摄产品照片。
另一种选择是在网上订购产品照片,并将你的产品图片发送到专业摄影工作室进行处理。
无论你选择哪种方式,在产品描述中都必须有专业的产品照片,以确保你的客户能够与产品间建立一种情感纽带,并将他们带到付款页面。
更好优化产品描述的方法之一,就是得到他人的评价。有许多“大师”,他们可能会很乐意让你知道是否你的产品描述已经优化到极致。通常,这些“产品描述优化大师”需要花费你一大笔钱,但是他们对改进你当前的产品描述可能非常有帮助,而且能为你将来的产品描述提供新想法。不过,如果你想省钱,还有其他选择。获得产品描述评价的最佳选择,就是使用product listing grader(产品listing打分工具)。
Product listing grader是一种免费的自动化工具,它能对你的产品描述进行评分,并对你的产品描述的每个部分的表现情况进行分类,这样你就可以找出弱点并解决。使用product listing grader的好处是,每个listing都基于相同的评分标准,因此不会有偏差去影响结果。
使用product listing grader是优化产品描述和实施新想法的一个很好办法。
在撰写产品描述时,有时我们可能会过分沉迷于“listing lingo”(产品术语)中,而无法达成最终目标:让潜在客户充分理解为什么这次购物对他们来说是值得的?
要向潜在客户保证购买你的产品是值得的,其实你可以通过一种非常简单的方式来完成:创建易于理解的bullet point(产品要点),并从产品的主要卖点开始列出。这将抓住你潜在客户的“眼球”,并能迅速引导他们在产品描述中找到他们最看重的东西。无论是耐久度还是创意,在要点列表中使用最重要的词汇或短语,这将会大大增加你达成交易的机会。
以下是Driftsun 公司在产品页面上利用其产品独特卖点来说服顾客购买的例子:
改进你的产品描述将会是一个不断变化的过程,永远没有终点。只要你继续将时间和精力投入到改善你的产品描述中,以及关注消费者行为的最新趋势,然后将这些趋势融入到你的listing中,你就会走上正轨。
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