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仅靠碎片时间,居然成功拿下了

发布时间:2024-08-08

  事情是这样的,日本T牌大客户是全球知名品牌,这次终于有机会和他们接触了,而且对方也看过产品的目录和报价,都比较满意。过两天要来中国出差,也会尽量抽时间联系我们落实合作。显然在得知这个消息时,大道君是非常的兴奋与激动。

  于是,大道君就开始策划怎样来接待这个“重量级”的大客户了。不仅上网搜索日本客户的采购习惯。另外,在考虑到日本人做生意是非常注重诚信的,所以在谈判过程中答应了客户的事情就务必做到。

  时间过得很快,客户来中国的日子到了。然而两天过去了,客户还是没有落实到我们工厂具体会面时间。具打听,原来客户在隔壁城市开会耽误了,需要调整行程,只有明天下午的半天时间是可以见面,但从那到我们工厂,开车路程是5-6个小时。于是我们重新做了个方案,那就是:我们直接开车到那接客户,完成会议和参观之后就直接送客户返回。很庆幸,最后客户答应了。

  早上五点多,天还没有亮,略带一阵凉风,路灯还贯穿着整个城市,为了争取在来回10多个小时里和客户沟通,大道君没有安排司机。大概上午十点半,我们到达客户酒店大堂。接上客户之后,客户很惊讶是我们开车,感觉不太好意思。一路上,通过翻译以及我们自己简单的日语自我介绍,整个过程不仅不感到疲惫。反而,被日本客户的严格,诚信所感动。客户还分享了很多他们采购的经验、做生意的原则,以及在日本的一些趣事。

  我们仿佛游了一趟东京,大阪……

  时间恰到好处,我们一行人在工人下班前,大概下午五点成功带客户回到工厂。先到会议室安排了议程,客户对着带有日语的参观流程点头赞赏。我们趁机和客户道了一句,“为了让我们的客户合作愉快,我们只会做更多对你们来说更方便的事情”,客户顿时感到温暖。

  之后,我们参观了厂房并在会议室看完展示,客户整个过程中没有多少质疑,全程非常满意。当我们参观完工厂,邀请客户到会议室交谈时,我们会议室已经放着客户在车间所看中的型号款式,这点客户感受到了我们的效率。整个会议结束,客户落实了样板。还有意向订单量,惊讶的是意向订单量达到10个高柜。

  这次我们接待是非常成功。

  大概晚上七点半,大道君正式聊完,然后,邀请客户吃了日式料理。晚餐结束已经是晚上九点了,我们也遵守承诺,当晚安排送客户回隔壁城市。

  这一路上,大道君都充满了能量也忘记了劳累。在两个城市间穿梭,遇到了很多美好的事情,在见识客户的风趣获得认同的同时我也享受了整个过程。

  送客户到酒店已经是凌晨三点了。全程22小时的脑袋运作,16小时的客户会面,也让大道君明白:通常会面交谈也就是那么的2个小时左右,但如果你认真去对待客户,背后就要做很多事情。例如这次的充分准备,及全程亲自陪同。

  因为我们赢得的不单是合作伙伴,更多是和客户的友谊。

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