客户告诉我什么叫做PARTNER

发布时间：2024-08-08

　　我们最喜欢说，我们不是单纯想跟你做一笔生意，而是做long term business partner。说白了，我不是只想挣你一次钱，我想一直挣你的钱。

　　好吧，挣钱是目的，合作是途径，共赢才是前提。

　　我有个孟加拉客户，合作了两年多了，私人关系也不错，一直是短信来往，每个月很规律地采购。如果某一天客户没有采购，我就知道肯定出了问题！

　　结果，一连几个月到了点问价格，问了价格却没有消息了。坏了，于是询问客户，怎么了，客户说我过几天从泰安去青岛，中间会在济南停留一个小时，如果你有时间，我们就见面聊一下子吧！

　　ok，当然有时间，这是money啊！

　　于是早早地就去了，迎接出来，就近找个地方坐下，连寒暄都免了，单刀直入：May I have the honor to get the reason why you stopped buying from me?

　　客户一愣，笑着说，不要这么急，we have enough time。

　　我说，我着急啊，我们都是这么好的partner了，你不告诉我原因，我着急啊！

　　客户说，Yes, I like this word, partner. Also I consider you as my partner. So every time when you gave me the price, I regard the price as the lowest price you can provide.

　　恩？他想说什么，嫌我价格高吧又是！

　　So when I got your quotation, I never bargained with you, right? Every time when I got your offer , I would transfer to my client at once. It is them not me who made the decision to place an order or not? Understand？

　　客户的意思很明确，当然明白！

　　客户说，你不明白，我的意思是我们是partner，我会把你的报价当做最低价，从来不会议价，你给我多少，我稍微加一点就报给我的客户。

　　我真是迷糊了，心里琢磨，你到底想说什么呢，你说过一遍了！

　　你也说我们是partner，那你真的给我你的最低价了吗？你不要以为我不砍价是因为我不知道行情，只是这个价格客户可以接受，你能赚钱，我也能赚钱，皆大欢喜。可是后来你提高了价格，我就没钱可赚了，我知道你是等着我砍价，我也告诉了你我的目标价，可是你还是说目标价不赚钱，那就没办法了，因为我也拿不到订单。我们是partner，我给你的价格绝对是我能做的，你也能做的最合适的价格。partner不应该是如此吗？作为partner应该是站在一条战线，你要给出最合适的价格，不能像是没有合作的商人之间砍来砍去！你觉得呢？

　　客户一席话让我感慨良多，合作两年，他的确很少砍价，问价格，报价格，合适，走货，我是真的如他所说以为他不在意价格，不差钱，原来只是因为他信任我，他信任我给的价格就是最合适的价格，所以毫不犹豫的给了他的客户，也因为我的价格不合适所以丢了客户！

　　这种partner的概念其实我在很多合作的客户中发现了，我合作的很多客户，都是如此，他们选择信任我的价格，虽然试探性地问上句能否便宜一点，即便是我不降价，他们也是选择了接受。

　　他们不是不了解行情，不是不差钱，是出于对我的信任，这就是这个客户所说的partner模式，这种模式是长久合作之道。