外贸人参不参展广交会，邀请函一定要写

发布时间：2024-08-08

　　邀请客户前来参展，有简单的5个步骤

　　1. 展会前半月，隔天邮件邀请客户（告知具体展位位置）；

　　2. 展会前半月，电话联系重点客户时，顺带问下客户是否会前来展会；

　　3. 问客户是否确定前往展会的日期，是否需要帮忙安排行程；

　　4. 展会前一个星期，电话、邮件、短信联系客户，告知展位位置，并告知自己的联系方式，并尽量要客户到时候提供中国号码，方便联系，再次同客户确认前来展会具体日期；

　　5.展会上，在与客户约定好的日期客户没有出现，可以再次电话联系客户，尽力将客户邀请到展厅。

　　邀请客户前来参观时有两种情况

　　1. 有展位：

　　要提前一个月左右，询问客户是否参展，邀请客户过来，邮件邀请的同时不要忘了突出几款新款或者是客户感兴趣的产品，这样才会加大客户过来的机率，才会更能吸引客户过来。

　　当然邀请客户不是简单的发邮件就可以了，有些时候，电话来得实际些，因为这段时间肯定也会有很多同行给客户邮件邀请客户过来，那要怎样才能够让客户记住你呢？拿起你的电话跟客户聊聊天吧，关心关心客户，例如可以问客户是否需要帮忙订酒店、安排行程等，让客户觉得你很温馨，很会关心他人，那他到时候过来的机率又加大了。

　　如果你的客户给你回复，表示要来参观，那么你需要与确定来的客户预约好日期和时间。在客户来观展之前要做好准备，资料要准备好，包括客户提到的产品价格、性能、特点等，收集客户目前使用产品的反馈和对产品新需求的了解，准备如何应对客户的投诉和回答客户的问题、建议。

　　展中安排专人接待，征求老客户对产品/服务的反馈，倾听客户对市场改进的建议，了解和挖掘客户新的合作需求，介绍新产品和服务。在老客户提出一些问题的时候，我们必须要马上回答，如果不能当场回答就要承诺在一定的时间内给予客户答复。切记为老客户的来访准备一份特别的礼品。

　　2. 没有展位：

　　没有展位的供应商确实会有点影响，但是也不是绝对的，只要你功夫做全了、做到位了，你一样可以客似云来。

　　没有摊位的工厂一样要努力提前一个月问客户是否过来，是否有什么需要帮忙，订房、订机票等等我们力所能及帮到客户的事情。

　　然后有过来的就告知客户办公室、工厂地址，问客户什么时候方便过来，用公司的新产品，优惠产品，或者客户感兴趣的产品继续吸引客户。另外就是必须做到密切保持跟客户联系。做好跟客户的导航工作，所以手机里要有个导航软件，这样客户问路时，方便作答。