从外媒近日的报道中了解到,非洲最大电商网站MallforAfrica(MFA) 7月4日宣布,尼日利亚消费者如果通过MallforAfricaApp购物,并且使用PayPal付款,将享受免费退货服务。
这一独家促销活动意味着,如果消费者对产品不满,可以在收到货物2天内拿着PayPal收据(不管是打印的,还是在手机上),去最近的MallforAfrica取货点,MallforAfrica会退回产品,自付退货费(每笔合格交易退货费最高达20美元)。
“我们的客户喜欢用PayPal作为付款方式,”MallforAfrica CEO Chris Folayan说。“我们一直努力简化购物流程,确保消费者满意。”
MallforAfrica平台为非洲消费者提供数十亿美国和英国产品。通过MallforAfrica平台,消费者可从180多个国际著名零售商那里直接购物,包括Net-A-Porter、Carter's、Gap、FarFetch等等,这些品牌一般无法通过其它途径进入非洲市场。MallforAfrica管理订单所有流程,为消费者创建简单、安全和便利的网购体验。
“据PayPal委托易索普进行的一项调查发现,在全球29个国家中,免费退货是全球38%的消费者进行跨境购物的重要推动力。因此,我们很高兴能够成为MallforAfrica的独家支付合伙人,为消费者解决退货问题,让他们跨境购物更加放心,”PayPal非洲和以色列区总经理EfiDahan称。
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