eBay大中华区品类经理徐山乐：细分垂直行业领域，这几大新兴品类将是市场爆款

发布时间：2024-08-08

在“E路同行，有BAY而来 ”eBay春季卖家（郑州）招商选品的对接会上，众多大咖分享行业发展趋势，eBay大中华区经品类理徐山乐通过垂直行业的领域分析，为卖家揭开跨境蓝海领域的新兴品类，都有哪些呢？卖家通过产品分析又能获得怎样的机遇？eBay平台又能给卖家提供哪些福利？

垂直领域下的平台发展趋势

目前，河南卖家在eBay平台上不仅开创了很多第一，也把很多分类做成了中国电商品类的传奇，比如假发产品、牙科类产品，这是中国卖家非常值得骄傲的分类。工业品分类门类非常多，在eBay仅仅是八大站点上有近30个垂直行业，包括医疗、实验室、建筑、电磁电器、零售业，以及办公类的产品、商用、餐饮，各个站点都有超过20个以上的垂直行业。这个市场对卖家来说，前景非常好，甚至超过了很多卖家对于工业品的认知，或者在数量上的想象。例如医疗市场，全球是4500亿美金，在eBay上的北美和欧洲市场超过2000亿美金，其他包括商用产品和办公家具都是数百亿上千亿的市场。值得大家关注的是，在中国包括电商eBay产品超过二十年，而下一站的热点，就是全球B端的卖家大量向线上转移。    

据全球著名的市场调研公司报告称，目前在北美市场超过74%的企业买家有一半以上的采购项目通过线上选择；56%的买家已经超过一半通过在线购买。仅仅一年的时间，卖家端可以给大家带来什么？徐乐山表示，这是厂商和外贸公司寻求转型升级的机会。对于卖家来说，50%的公司认为他们的产品仅仅能在互联网上创造很好的盈利，60%的公司认为电商平台销售更好维系与客户关系更，eBay则代表未来商业的模式和获取客户的模式，一个更大的市场，一个更好盈利的渠道。

战略型布局时代，卖家抓住商品机遇、平台助力成长

eBay是全球最早做工业品的再现平台，包括B&I（即商业和工业品类）。每一个产品前面，都有专业的分类，如加上工业品行业流行的单词，工业的、产业的、专业的，意味着更高的价值，更专业的用户。那么，这些产品都卖给谁？徐乐山提到一个词——核心用户。他表示，做生意最主要的原则就是不停地寻找新的用户群和新的买家群，而B&I最大的意义不在于是高增长的新兴分类，不在于是中国最大的出口门类，而在于为卖家找到新的核心客户群。比如牙科诊所、全科诊所，包括专业农场和零售商、餐饮，全球用“小微企业”来描述这些核心客户群。这些客户群有什么特点？批量购买量更大，重复购买意愿更高，整个客户生命周期更长。面对这样的用户，对于卖家来说，如今是一个战略型布局的时代，早期建立品牌忠诚，顺着高增长的平台可以吃到头部红利。

而作为河南的电商来说，第一，机电五金类的产品，跟eBay的B&I完全对应的，是大宗出口的产品；二是大量的产品集群，全世界前十位一半在郑州，商丘又是全球粮具的制造中心。因此，相对于传统线下B2B的出口模式，或者工业品的销售模式，有非常大的优势。而eBay可以提供精准细分的用户解决方案，通过平台，把不同的卖家产品有机组合，挑选最精准、有需求的买家，针对不同人的深度分析，eBay能更了解他需要什么产品。此外，eBay平台的活力可以帮助卖家与强者同行，与整个行业的领导者一起占领新兴的市场。    

对于中国企业来说，与强者同行可以接受到更好的用户。对此，徐乐山用一个成语来形容，即无远弗届（不管多远之处，没有不到的）。他表示，许多卖家都是固定店铺，或者是专业零售商的渠道，但是少量的客户，可能受外部经济波动影响，对最终客户的把握和自有品牌相对较弱。而eBay平台上可以帮助卖家在地理上无界线。例如在eBay上有很大产品线的两款产品：一、牙科器械，牙科里面有一个关键词手钻，从eBay上的流量关键词来看，它排名在很前面，并且已经持续了很多年；二、PLC工控元件。这两款产品本身不是中国的产品，但在分销商里却有非常大的销售量。这就意味着中国作为世界工厂是这些工业品牌最大的消费地，也是分销网络所在地。

因此，经过了多年的快速发展，结合中国的出口优势，针对不同的用户市场，eBay在2018年希望主推给河南卖家的重点分类包括，电器检测设备、医疗实验室非牙科的产品、商用餐饮、前台接待的家具、物料到后厨的设备工具等，并且他们相信这些分类会使中国卖家有非常大的突破。

河南电商产业的天然优势，这些品类是亮点

那么，河南卖家具体可以做哪些产品呢？一是电气检测设备，中国的制造中心以深圳、珠海为主。但这几年河南是非常大的产业导入区，包括有代表性的富士康以及大量的制造单元在郑州，所带来大量的流通商、配套厂商。而检测仪器是全系列的产品，具备高单价，需要有一定的技术门槛。二是电子元器件产品，中国是最大的货运集产地，也是世界DR电缆中心，河南拥有大型电气供应集团。因此，卖家可以考虑保险丝断路器、线材、电路表这些产品。三是医疗保荐实验室，除牙科产品外，大量的实验室和医疗器械耗材类的产品，是卖家非常值得关注的。这部分产品的使用频率高、消费量大、认证监管的门槛相对较低、客户使用风险也比较低，如外科手术的耗材防护用品。而实验室的一些设备，在医院、各大公司的研发机构和学校，在eBay上有非常大的流量，中国是实验耗材、实验器械最大的世界制造地。

另外，中国在医疗器械领域还有创新的产品，一是智能医疗的产品，如三高类、呼吸类产品，像血糖、血压仪。中国的卖家可以找有注册的相关产品，促使购买行为从线下向线上转移。

•电气自动化传动的产品线，如PLC、机器人配件在eBay平台上都是非常活跃的生态，中国卖家也参与的不亦乐乎。实际上中国卖家有非常的供应资源，电机马达、继电器、起动器、电路板的一些配件，都是中国卖家把握机会的产品。

•制造和金属加工类的产品，郑州是全球最大的模具模料产业基地。电动工具、装修队、维修车间、做汽车钣金喷漆的快修店都是需求客户。美国有大量的小的物业公司和制造业企业，包括维修需求的个人，因此这个市场是非常巨大的。

二是焊接类的产品，焊接类产品由于专业卖家涉足的少，焊机、焊接这个门类中国卖家做的非常好，渗透率非常高，几乎占了美国的分销市场。但是比焊机的市场容量份额大出十倍的焊材中国卖家却很少涉足。中国是全球最大的焊材制造基地，全球90%的焊材属于中国制造。中国前十大焊材企业占中国65%的产能，包括木工类产品。而在eBay平台上，大型设备有非常大的销售量，并且这个增速超过eBay平台工业品分类，总而言之，中国卖家有很多东西可以尝试。

这是全球5千亿的MRO市场，MRO是过去eBay平台增长非常大的亮点。去年有一个非常大的变化，从一个分类拆成七个分类，这意味着eBay平台增长非常多，买家端非常活跃，而且这个市场可能也是中国原来做出口的线下厂商最多的一个分类，包括1688和一些专业的采购平台，卖家可以找到很多货源。

•工具是河南出口的亮点。在此，徐乐山补充了一个“专业的”关键词，专业的工业品工具，是细分的，包括专业的油漆工具，专业的电动工具。在eBay平台上的增速远远快于传统市场，并且对中国卖家来说大量的供应没有上线。

办公用品相对于消费电子来说，它的客户群体是大量的小微企业，像办公电子、办公家具和耗材类，在全线都是高增长分类，希望卖家能够看到。

•商用餐饮是全球增长亮点中的亮点。小型的独立餐厅，作为平台分类的核心客户，不受经济周期影响，也不受电商对于采购行为的影响，因为这些作为食品的供应商是独立存在的门类。而电商平台能够非常好的整合，提供他们一站式购买，选型比价的需要，增长也非常快。过去几年中国找不到商用咖啡机，但是现在从自动贩售机、冰箱、制冷等食品加工设备全部都可以找到，并且这部分产品，针对B端卖家的多样化需求，跟买家的黏度也是非常高的。跟商用餐饮近似的是小型零售企业，像专卖店和洗衣房这些是欧美的核心客户，这也是近年来高增长的平台，希望卖家可以看到这个供应机会。

•建筑是eBay平台上B&I最大的分类之一。中国卖家目前在这几方面比较缺位，一是建材产品，如大理石木材这些产品，这些是站点高增长的产品中国卖家很少参与，比如工程机械品牌的配件，像履带、滤清设备在中国有非常大的供应。

二是建筑检测仪器，包括安防设备和五金建这些产品，可能是中国产品中最有竞争力的。

最后，徐乐山表示千帆计划期待更多的中国制造参与其中，对于电商平台来说，把这些品牌纳入到卖家的产品组合里面，是为卖家很重要的战略储备。品牌有两大好处，一是解决卖家在产品线拓展方面的困难，他们的专业度、认证、质量、持续研发能解决卖家在采购方面的很多问题。二是帮助卖家积累站点里面的引流。